Benvenuto nel mio blog.

Questo spazio è dedicato alla condivisione , al confronto , alle domande e alle risposte su temi generici della compravendita immobiliare. L'obiettivo è quello di dare un contributo per migliorare la percezione che le persone hanno del servizio di intermediazione immobiliare. Per ovvi motivi il blog non si presta a discussioni su casistiche personali , tuttavia è possibile postare opinioni generiche relative a situazioni di comune interesse che non riconducano a persone o immobili specifici.



giovedì 19 luglio 2018

Questa dolorosa e costosa provvigione di mediazione


  

             Ma l'agente immobiliare, alla fine, ma che fa?


Oggi tocco un argomento abbastanza spinoso.

Se clicchi su google:

"Come evitare di pagare l' agente immobiliare...",  " Quando l'agente immobiliare ha diritto alla provvigione", ""Perchè devo pagare se è il venditore che si è rivolto all'agenzia..."   sarai sommerso da una infinità di pagine. E se le vai a leggere molte danno ottimi consigli, ed in altre questi agenti immobiliari sono travolti ( a volte anche a ragione ) da una serie di lamentele, attacchi ed anche insulti, che alla fine dipingono la mia categoria come purtroppo oggi è,  in alcuni casi, percepita:


" persone che per la maggioranza pensano solo a concludere velocemente, a far firmare, e ad incassare la salatissima provvigione. State lontano da loro se potete...!"



L' esperienza di tanti anni di professione mi fa dire che questa percezione esiste (negli ultimi tempi un pò meno per fortuna ) e spesso è meritata. Ma non possiamo fare di tutta l'erba un solo fascio.

Sul mercato, e parlo soprattutto della zona che conosco, la Ciociaria, operano professionisti di alto spessore, che hanno a cuore le esigenze dei loro clienti, si dedicano a loro con la reale volontà di aiutarli e di contribuire a risolvere i problemi e le necessità immobiliari. Mettono a disposizione tempo, competenze specifiche, relazioni e conoscenze, un modo di comunicare efficace orientato alle soluzioni anche e soprattutto quando le trattative si complicano per i più svariati motivi. 
Ben consapevoli che la provvigione sarà una logica conseguenza di      "un lavoro fatto bene".

Il mondo è in continua evoluzione, ed anche il nostro settore è profondamente mutato: per tutte le aziende, e quindi anche per noi agenti immobiliari è, da tempo ormai, giunto il momento di adottare comportamenti e metodologie di lavoro che facciano inevitabilmente percepire ai clienti ed alle persone con cui il mercato ci mette in contatto,  il VALORE del nostro lavoro.

Dobbiamo impegnarci a comunicarlo, a spiegarlo, a dimostrarlo! Fino ad oggi su questo abbiamo fatto poco.

Delle volte mi sento dire frasi del tipo: " Luca scusami, ma ti pare normale  che per mezz'ora di visita fatta a quella casa devo pagarti quasi 4mila euro sul prezzo di 100mila!? bella professione la vostra..."

Non me la prendo, anzi quella persona rappresenta per me una grande opportunità, mi sta chiedendo aiuto, vuole capire! Mi sta dicendo: " Ti voglio anche pagare ma mi dici cosa fai per me?"

E noi non glielo diciamo, o almeno i nostri tentativi di farlo non sono efficaci.

Ora mi rivolgo a te cliente. Come al solito dobbiamo imparare a guardare le cose da un differente punto di vista, e se è verissimo che la mediazione è, in genere, un servizio dal prezzo anche molto salato, cerchiamo di ragionare in maniera obiettiva e vedere un pò più in là del nostro grazioso nasino.

" Sei certo che il lavoro che l'agente immobiliare fa ( ha fatto e farà...) per te sia condensato in quella mezz'ora di VISITA alla casa? "  

Per esempio,  nel momento in cui, alle 9 si sera, stai navigando sui portali immobiliari sullo smartphone o semplicemente su facebook  


e sei attratto da una inserzione che ti fa pensare " mmhh... interessante questo appartamento..." e clicchi sul link, leggi,  guardi le foto. Stai vedendo in pochi secondi un prodotto che, prima di apparire in quel momento sul web,  ha richiesto con molta probabilità,  anzi con certezza,  già moltissimo e invisibile lavoro che magari si è protratto per settimane e/o mesi.

Incontri con i proprietari, con i loro tecnici di fiducia, sopralluoghi alla casa, analisi della documentazione, consulenza commerciale e suggerimenti di base di carattere fiscale, legale, urbanistico e catastale. 
Per poter predisporre una vendita corretta e trasparente in modo che la volontà delle parti si incontri in maniera consapevole ed informata. 
Ore ed ore presso i competenti uffici a cercare documenti, a parlare con i responsabili tecnici per trovare soluzioni ed informazioni necessarie per relazionare sia il venditore e poi il possibile acquirente.

Per una trattativa serena, per la tranquillità di tutti. 

Fare delle foto decenti, non dico professionali, ma che valorizzino gli ambienti ( non con lo smartphone in tre minuti con la tavoletta del water alzata... mamma mia...),  e studiare e cercare di capire come fare una inserzione che attiri anche un pò l'attenzione, (si fanno dei corsi anche per questo.. anche a pagamento... per chi ha voglia di migliorare...).

La mediazione immobiliare non è certo una mezz'ora di visita, che è comunque importantissima e deve essere preparata in anticipo e fatta con attenzione ai particolari. E non è nemmeno queste poche righe  che sto scrivendo con un pizzico di orgoglio. E' molto di più, è la passione che si ha per il proprio lavoro, per la voglia di contribuire nella comunità in cui si vive, sono decenni di esperienza sul campo. Esperienza di cui usufruisce chi decide di acquistare quel servizio.

La materia è complessa e muoversi da soli se non si è del settore, è davvero molto rischioso. 
Occorre un esperto, un professionista.

E se non vuoi pagarlo, semplicemente NON rivolgerti a lui/lei. 
Non entrare nel suo ufficio, non sbirciare le sue inserzioni, non guardare i suoi cartelli, o altrimenti devi essere disposto a remunerare tutto il lavoro e la competenza che c'è stata, c'è e ci sarà dietro quella inserzione, dietro quel cartello.

E poi, tra l'altro,  paghi solo e soltanto "se l'affare è concluso per effetto dell' intervento del mediatore". E se anche il codice civile prevede il diritto al rimborso delle spese al mediatore anche nel caso in cui non si riesca a fare la vendita, la ormai totalità degli agenti vi rinuncia per iscritto nel caso di conferimento dell' incarico di vendita in esclusiva o addirittura si trova un accordo con la formula "Soddisfatto o rimborsato".

E poi si certo, ci sono agenti immobiliari incompetenti, disonesti, totalmente interessati a fare solo il proprio interesse... 
Spetta a te selezionare la persona giusta per le tue specifiche esigenze... perchè parliamoci chiaro: potrebbe anche essere che per qualcuno il professionista giusto sia quello che ami le scorciatoie e che nasconda volontariamente informazioni necessarie sulla casa che devi vendere, o magari si accordi con te acquirente,  per spuntare un prezzo bassissimo approfittando magari dello stato di estrema necessità del venditore ( in cambio di qualcos'altro...). Aaah...  nei casi descritti non venire proprio nel mio ufficio, passa
al largo per cortesia.

Devo dire invece che ci sono persone, e sono tante credimi, che percepiscono perfettamente l'impegno profuso nel lavoro ed il valore del servizio di mediazione e non hanno difficoltà a riconoscere una giusta provvigione.

A noi operatori del settore l'impegno di migliorare costantemente, di elevare il nostro standard e di impegnarci profondamente nel fare "un lavoro fatto bene".

E tu venditore/acquirente, per non rischiare di dover pagare e non ricevere l'adeguato servizio,  seleziona l'agente immobiliare informandoti (oggi è un pò più facile di 15-20 anni fa) su di lui, ma anche sulle dinamiche che influiscono sui comportamenti di tutti coloro che, a vario titolo, possono essere  protagonisti di una compravendita, fino alla banca che eroga o al notaio che stipula.

Ed alla fine premia il merito. 
Occorre il contributo di tutti per migliorare.

E buona compravendita. Ah.. condividi pure queste 2 righe se pensi possano essere utili a qualcuno che conosci.


E se ti occorre un parere,  una consulenza che, non in tutti, ma in molti casi è gratuita, su immobili residenziali che stai vendendo o acquistando,  chiamami o contattami. Tra facebook,  mail,  whats app,  sms, cellulare, o su questo blog... in qualche modo avremo il piacere di incontrarci. 

Posted by Luca Mantua
3358118993 ( anche Whatsapp )
immobiliarestudioceccano@gmail.com
Lascia un like sulla nostra Fanpage di facebook  per seguirci